排隊機叫號系統(tǒng)的主要構(gòu)件。
1、柜員操作鍵盤(呼叫器)
每個窗口配置一臺,由該柜臺營業(yè)員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號,以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器,如果與評價器連接,可實現(xiàn)與顧客對講。
2、通訊控制連接器
為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,特設(shè)計了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口??梢元毩⑹褂?,不受地域限制,自動叫號機,體積小,自動叫號機價格,方便安裝,合肥叫號機,可選裝無線模塊,實現(xiàn)與取號機無線連接。
叫號機的工作原理。
工作原理:排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路 與取號機的串口相連,當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時,通過操作鍵盤,可以發(fā)出語音提示,商場叫號機,引導排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理 業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)后,可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。
銀1行排隊叫號機功能說明。
1、系統(tǒng)兼容性強系統(tǒng)按照客戶需求,成功實現(xiàn)功能。
2、可支持100種業(yè)務(wù)以上系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號。
3、支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可獨立。
4、發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換。
5、各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定。
6、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改。
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